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    職位名稱 醫院網絡咨詢醫生 | 網絡咨詢客服 | 醫務咨詢客服

    發布時間:2012-07-23

    工齡要求 1年以上相關經驗
    工作地點 南寧
    學歷要求 大專
    專業要求 醫療
    招聘人數 5
    性別要求 不限
    年齡范圍 19-30 歲
    要求身高 160cm 以上
    戶籍要求 不限(廣西南寧本地優先)
    月薪范圍 1000-1600
    工作性質 全職
    職稱要求
    計算機操作水平要求 一般
    要掌握的其它語言種類 無 要求:一般
    該職位工作簡介及其它要求

    主要職責(咨詢服務性質名詞定義):

    負責醫院網絡醫生咨詢
    醫生在線網絡咨詢
    咨詢客服文員
    醫務咨詢客服
    醫生網上回復客服
    商務通回復客服咨詢
    網站咨詢
    網站客服咨詢
    網絡客服咨詢人員

    工作簡介及其它要求:

    1、 身體狀況健康良好;
    2、 了解社交媒體營銷策略及解決方案;
    3、 能夠協助團隊,完成項目制定和提案;
    4、 熟悉互聯網應用,能工手工建設外鏈,更新博客、發布論壇帖子;
    5、 普通話標準,溝通能力好,反應靈敏,有親和力;
    6、 熟悉計算機基礎操作,辦公軟件,打字速度60字/分鐘左右;
    7、 負責醫院網絡咨詢、咨詢回訪,通過網絡咨詢技能完成業績指標;
    8、 通過網絡咨詢、電話回訪等形式預約意向咨詢者患者到院就診;
    9、 通過網絡了解患者的基本信息和需求點、解除患者的一般疑慮;
    10、不斷提高自身素質能夠更好的服務于醫院;
    11、服從領導安排態度認真積極性強;
    12、有較強的洞察能力,能及時發現問題、解決問題;良好客戶關系處理技巧,較強的團隊合作精神、應變能力、溝通能力、執行能力和抗壓能力,以及計劃、組織、指揮、培訓、協調、控制等能力。
    13、熟練使用word和excel等辦公軟件、熟練使用商務通;
    14、臨床醫學或護理等相關專業畢業,有民營醫院的工作經驗者優先錄用;
    15、有醫院咨詢工作經驗或者接觸過商務通者可優先錄用;
    16、有網絡銷售經驗可優先錄用;
    17、有醫院肝病、男科、婦科、皮膚科咨詢工作或在線商品銷售咨詢客服,經驗者可優先錄用。

    *注意:
    1、 求職者的個人簡歷上必須有個人照片,我們需要誠心求職者完整的簡歷!
    2、 簡歷上盡量突出自己的專業特長和工作經驗,這是我們初步審核是否適合我們工作的依據。
     

       
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